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電子政務(wù)

園林移動(dòng)巡查系統

產(chǎn)品介紹

系統借助云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),使用智能移動(dòng)終端,將園林綠地養護管理的過(guò)程提煉優(yōu)化為高時(shí)效、高效率、全過(guò)程的集交互通訊、過(guò)程記錄,第三方監管、審核評驗、服務(wù)反饋、績(jì)效管理等在內的綜合巡查管理系統。巡查人員隨時(shí)隨地發(fā)現問(wèn)題,實(shí)時(shí)發(fā)布整改任務(wù);監管單位依據任務(wù)優(yōu)先級,針對某一具體任務(wù)督辦,督促養護單位及時(shí)處理;養護單位接到整改任務(wù),第一時(shí)間分配至對應處置人/組,記錄整改過(guò)程,反饋整改結果,申請結案;結案后巡查人員對整改結果進(jìn)行復核巡查,形成全流程管理閉環(huán)。

一、系統效益

巡查方式由傳統的人力巡查轉變?yōu)橐揽恳苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息化巡查,有效節省人力,外業(yè)巡查人員工作強度極大降低;通過(guò)實(shí)景采集,及時(shí)記錄城市綠化亮點(diǎn),全程跟蹤植被、花木的生長(cháng)期、開(kāi)花期、花衰期等成長(cháng)過(guò)程真實(shí)境況,為園林和林業(yè)科研提供第一手素材;實(shí)現日常養護全程數字化記錄,依據巡查結果發(fā)布養護任務(wù),做到有的放矢,養護結果線(xiàn)上審批,流程極大簡(jiǎn)化,效率顯著(zhù)提升;通過(guò)智能終端定位功能,實(shí)時(shí)記錄巡查人員、養護人員的工作軌跡,實(shí)現對外業(yè)人員的考勤管理和績(jì)效考核,達到人員管理精細化、體系化、規范化目標。

二、系統亮點(diǎn)

智能巡查

支持拍照、短視頻、語(yǔ)音等多種巡查手段,支持離線(xiàn)巡查、緩存續傳。

統計分析

對所有巡查任務(wù)進(jìn)行綜合評審分析,跟蹤任務(wù)全過(guò)程,分析調整并優(yōu)化工作環(huán)節,提升管理效
率和服務(wù)水平。

消息推送

任務(wù)發(fā)布與完成、結案申請與審核等相關(guān)消息推送至相關(guān)方,提醒及時(shí)查看、審核、批復,提升工作效率。


績(jì)效管理

自動(dòng)生成績(jì)效報表、服務(wù)效益報告,為管理人員和監管單位提供第一手的數據。

發(fā)布通知

管理單位和監管單位通過(guò)系統發(fā)布通知、公告等,方便巡查人員、任務(wù)執行人及時(shí)了解,提升管理效能。

人員軌跡

支持在線(xiàn)人員巡查軌跡記錄與查詢(xún),實(shí)現巡查人員和巡查區域管理可視化,有效提升管理效率與水平。

三、系統功能

簡(jiǎn)化巡查流程

通過(guò)使用移動(dòng)巡查APP,巡查人員可實(shí)時(shí)記錄并上報發(fā)現的情況,快速準確地將問(wèn)題細節、位置、現場(chǎng)照片等各類(lèi)信息上報到相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)。系統極大簡(jiǎn)化了上報流程、降低了技術(shù)難度,巡查人員能夠集中更多精力在巡查本身,有效避免重復錄入和操作,提升工作效率。

巡查過(guò)程中,發(fā)現情況可隨時(shí)發(fā)布整改任務(wù),實(shí)現整改區域自定義,允許進(jìn)一步細化整改范圍,實(shí)現執行整改單位自動(dòng)關(guān)聯(lián);任務(wù)生成后系統自動(dòng)以消息方式提醒整改人員查看執行;整改任務(wù)完成后,系統提示巡查人員和審核人員進(jìn)行審查復核。允許設置整改時(shí)限,任務(wù)完成超時(shí),完成效果未達預期,系統會(huì )記錄并形成整改績(jì)效數據,有效減少案件發(fā)布延時(shí),整改區域標注不準確,整改結果不能及時(shí)、準確反饋等問(wèn)題。


計劃/任務(wù)靈活安排

實(shí)現養護區域手動(dòng)繪制,實(shí)現養護任務(wù)執行時(shí)間預安排,增強養護計劃靈活性;根據任務(wù)工作量指定執行任務(wù)人數,并對該計劃任務(wù)進(jìn)行詳細描述;實(shí)現計劃發(fā)布人和監管單位對養護進(jìn)度實(shí)時(shí)跟進(jìn),任務(wù)生成后,系統自動(dòng)推送消息給養護計劃執行人。

成果及時(shí)準確上報

養護人員接到任務(wù)后,按照計劃規定區域、執行時(shí)間和執行人數,執行日常養護任務(wù)。在執行任務(wù)過(guò)程中,可根據監管單位要求或任務(wù)需要,隨時(shí)上傳具體區域養護情況和養護人員到位情況,對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行拍照記錄,并上傳至系統管理端,實(shí)時(shí)展示養護成果。


案件督辦&審核

實(shí)現監管單位領(lǐng)導對緊急突發(fā)案件、關(guān)注案件的督辦與指導,準確定位案件處理方向和成果預期,有效提高執勤人員任務(wù)執行力,增強工作人員在巡查、養護、整改過(guò)程中的積極性,調動(dòng)更多資源支持,推動(dòng)緊急、重點(diǎn)工作落實(shí)。
案件整改完成后,須通過(guò)監管單位嚴格審核,方能結案,確保北京市林業(yè)和園林「十三五」品質(zhì)化戰略目標圓滿(mǎn)完成。


人員考勤管理

自動(dòng)識別已發(fā)布日常養護和巡查任務(wù),匹配對應人員執勤區域,人員考勤能夠做到定位、定時(shí)、定人、定崗,做到責任到人,區域明確,時(shí)段可查??刹樵?xún)責任人在崗和離崗記錄及任務(wù)緣由、工作量、工作過(guò)程,可導出圖表。


人員軌跡管理

外業(yè)人員在進(jìn)行巡查、養護、整改工作時(shí),系統自動(dòng)繪制任務(wù)執行軌跡,智能查找遺漏區域和工作盲區,作出任務(wù)修正。并及時(shí)提醒任務(wù)發(fā)布人,擬定新的巡查、養護、整改任務(wù)時(shí),對巡查盲區和遺漏項進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和標注。
監管單位和管理人員根據需要,對相應外業(yè)人員巡查、養護、整改過(guò)程軌跡進(jìn)行查詢(xún),系統按照行進(jìn)起點(diǎn)、終點(diǎn)和過(guò)程點(diǎn)記錄,形成軌跡演進(jìn)動(dòng)畫(huà),真實(shí)反映在線(xiàn)人員的行動(dòng)過(guò)程路徑及巡檢區域狀態(tài)。
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